Zalo est une application qui permet aux utilisateurs d’envoyer des SMS et d’appeler gratuitement sur des plateformes téléphoniques et informatiques. Cependant, de nombreux utilisateurs ont maintenant rencontré une situation où leurs comptes sont verrouillés pour des raisons inconnues. Cet article vous expliquera la raison pour laquelle votre compte Zalo est verrouillé et 3 façons simples de déverrouiller Zalo.

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I. Cas de compte Zalo verrouillé :

1. Utiliser un compte Zalo pour partager des liens avec du contenu frauduleux :

Que ce soit accidentellement ou intentionnellement, les comptes qui partagent ou distribuent des liens frauduleux pour gagner des prix verront également leurs comptes verrouillés. Selon la gravité de la violation de l’utilisateur, votre compte Zalo sera banni pendant 30 jours ou plus.

De plus, les comptes Zalo ayant le comportement de partage de liens, favorisant le partage de liens frauduleux seront également interdits par Zalo sur le système. Par conséquent, avant de cliquer ou de partager des liens, vous devez les vérifier attentivement pour éviter d’être bloqué par le système.

2. Partage de contenu piraté :

Zalo bloquera immédiatement votre compte Zalo si vous avez l’intention de partager des données piratées car l’une des politiques de Zalo qui oblige les utilisateurs à se conformer est la politique de respect des droits d’auteur. auteur, oeuvre. Surtout si vous prétendez être quelqu’un pour partager de fausses informations, ou publier des services ou des œuvres sans l’autorisation de l’auteur.

3. Publier et partager du contenu brûlant et sensible :

La publication et le partage de contenus sensibles et chauds qui violent les bonnes coutumes et traditions seront immédiatement supprimés par Zalo ainsi que le compte de la personne qui a publié ou partagé ces contenus. Zalo interdit complètement aux utilisateurs de partager des images sensibles avec un contenu répréhensible dans le journal ainsi qu’avec d’autres utilisateurs afin d’utiliser Zalo pour effectuer des transactions illégales.

II. Instructions pour 3 façons de récupérer votre compte Zalo verrouillé :

1. Appelez directement le standard du support Zalo :

Guide de démarrage rapide:

Il vous suffit d’appeler le numéro du standard de Zalo 1900561558 > appuyez sur 2 > problème actuel concernant le compte Zalo.

Des instructions détaillées:

Étape 1: Vous devez préparer un téléphone et appeler le numéro du standard par Zalo 1900561558 > appuyer sur la touche 2 pour voir un représentant du service à la clientèle.

Étape 2: Ami fournir des informations sur le compteainsi que des problèmes avec le compte, et demandez au personnel du service client de déverrouiller le compte Zalo pour vous.

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2. Message et échange avec le personnel de support de Zalo

Guide de démarrage rapide:

Ouvrez l’application Zalo sur votre téléphone mobile, sélectionnez Plus > sélectionnez Paramètres > sélectionnez Informations Zalo > sélectionnez Assistance en ligne > message pour présenter le problème.

Des instructions détaillées:

Étape 1: Ouvrez l’application Zalo sur le téléphone mobile, sélectionnez l’élément Plus dans le coin droit de l’écran.

Étape 2: Sélectionner Paramètre il y a une icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran.

Étape 3: sélectionner un article Informations Zalo

Étape 4: sélectionner un article support en ligne

Étape 5 : Ici, vous recevrez une fenêtre de discussion en ligne avec le personnel du service client de Zalo. Veuillez décrire le problème rencontré par votre compte pour le personnel d’assistance.

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3. Ré-enregistrez un nouveau compte Zalo avec un numéro de téléphone précédemment enregistré :

Guide de démarrage rapide:

Une fois le compte verrouillé pendant 48 heures, vous continuez Ouvrez l’application Zalo > sélectionnez S’inscrire > entrez le nom d’utilisateur > entrez le numéro de téléphone > entrez le code de vérification.

Des instructions détaillées:

Étape 1: Une fois le compte verrouillé pendant 48 heures, vous ouvrez l’application Zalo et sélectionnez Enregistrer un nouveau compte.

Étape 2: Importer nom du compte.

Étape 4: Importer numéro de téléphone ton.

Étape 5 : Importer Vérification envoyé au téléphone.

Ainsi, dans cet article, je vous ai montré la raison pour laquelle votre compte Zalo est verrouillé et 3 façons simples de déverrouiller Zalo. Si vous avez des questions, laissez un commentaire ci-dessous !

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