Sur les téléphones Android actuels, il n’y a pas quelques cas d’erreurs mineures se produisant dans l’application CH Play, généralement une erreur lors de la récupération d’informations à partir du serveur RH-01. Alors, quelle est cette erreur et comment y remédier ? Veuillez vous référer à l’article ci-dessous.

1. Effacer les données du cache du Play Store

Étape 1: Entrer Paramètrest > Sélectionner Application.

Étape 2: Appuyez sur l’application Google Play Store > Sélectionnez Stockage.

Étape 3: Procéder Suprimmer les données et Vider le cache.

Étape 4: Dans la liste des applications, sélectionnez Services Google Play > Sélectionnez Stockage.

Étape 5: Procéder à la suppression Mise en cache application.

Étape 6: Exécutez Google Play Store et essayez d’installer et de mettre à jour les applications.

2. Supprimer le compte Gmail existant

Étape 1: Entrer Paramètre > Sélectionnez Comptes et sauvegardes.

Étape 2: Cliquez sur Compte > Sélectionnez le compte gmail pour vous connecter Google Play Store et appuyez sur Supprimer le compte.

Étape 3: effacez les données du cache de Lecture CH et Services Google Play comme la méthode 1.

Étape 4: Reconnectez-vous au nouveau compte Gmail et redémarrez l’appareil

Étape 5: Exécutez à nouveau le Google Play Store et mettez à jour ou installez vos applications.

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Le dernier article vous a montré comment corriger rapidement et facilement l’erreur de récupération des informations du serveur RH-01 de CH Play. En vous souhaitant du succès !