Ne pas pouvoir regarder YouTube est l’une des erreurs courantes lors de l’utilisation. Étant donné que YouTube est intégré sur de nombreux appareils tels que : les téléphones, les ordinateurs portables, les téléviseurs, … y compris les téléviseurs Samsung, ne pas pouvoir regarder YouTube est source d’inconfort pour les téléspectateurs. Pour corriger cette erreur, suivez l’article ci-dessous !

1. Pour les téléviseurs exécutant l’interface Smart Hub

Étape 1: Appuie sur le bouton “Menu” sur la télécommande du téléviseur Samsung.

Appuyez sur le bouton Menu de la télécommande

Étape 2: Cliquez sur sélectionner “Concentrateur intelligent” lorsque l’écran du téléviseur affiche la liste des éléments disponibles.

Cliquez sur l’élément Smart Hub

Étape 3: Cliquez sur sélectionner “Réinitialiser le concentrateur intelligent“.

Appuyez sur Réinitialiser Smart Hub

Étape 4: Importer code PIN pour confirmer l’opération.

Entrez le code PIN pour confirmer l’opération

Étape 5: Après quelques minutes pour réinitialiser Concentrateur intelligentéteignez et redémarrez le téléviseur.

2. Pour les téléviseurs exécutant Tizen OS

Réinstaller l’application

Étape 1: Appuyez sur le bouton avec l’image loger sur la télécommande pour accéder à l’interface principale du téléviseur.

Appuyez sur le bouton avec l’icône de la maison sur la télécommande

Appuyez sur le bouton avec l’icône de la maison sur la télécommande

Étape 2: Vous faites défiler pour trouver et sélectionner l’élément “APPLICATIONS“.

Faites défiler pour rechercher et sélectionner APPS

Étape 3: Vous trouvez l’icône de l’application Youtube.

Sélectionnez l’application YouTube

Étape 4: Maintenez enfoncé bouton rond au milieu de la télécommande du téléviseur pendant quelques secondes pour afficher plus d’options de l’application YouTube.

Appuyez et maintenez le bouton cercle au centre de la télécommande du téléviseur

Étape 5: Tu choisis “Réinstaller” laissez l’application se réinitialiser, puis accédez-y à nouveau pour voir si l’erreur a été corrigée ou non.

Sélectionnez Réinstaller pour que l’application se réinitialise elle-même

Réinitialiser le concentrateur intelligent

Si la réinstallation de l’application ne résout toujours pas le problème, procédez comme suit :

Étape 1: Appuyez sur le bouton avec l’icône d’image loger sur la télécommande pour accéder à l’interface principale du téléviseur.

Appuyez sur le bouton avec l’icône de la maison sur la télécommande

Appuyez sur le bouton avec l’icône de la maison sur la télécommande

Étape 2: Vous faites défiler pour sélectionner le “Paramètre“.

Faites défiler pour sélectionner Paramètres

Étape 3: Déplacez-vous vers le “Soutien” dans le panneau des paramètres.

Accédez à la section Assistance dans le panneau des paramètres

Étape 4: Vous faites défiler et sélectionnez vers le bas le “Autodiagnostic“.

Faites défiler jusqu’à la section Autodiagnostic

Étape 5: Sélectionner un article “Réinitialiser le concentrateur intelligent“.

Sélectionnez l’élément Réinitialiser Smart Hub

Étape 6: Importer code PIN pour confirmer l’opération.

Entrez le code PIN pour confirmer l’opération

Reportez-vous à certains périphériques réseau pour la maison qui font des affaires dans Mobile World :

Je vous ai donc montré comment corriger l’erreur de ne pas pouvoir regarder YouTube sur les téléviseurs Samsung. Rendez-vous dans le prochain post!