Messenger est une application trop familière aux utilisateurs de Facebook. La messagerie par téléphone via Messenger est également beaucoup plus pratique pour les utilisateurs. Cependant, pendant la période d’utilisation, je suis sûr que vous avez rencontré de nombreux cas d’erreurs Messenger. Si vous avez un cas où Messenger ne peut pas envoyer de messages, suivez l’article jusqu’à la fin pour savoir comment y remédier !

1. Vérifiez la connexion Internet

La première cause, et la plus courante, est que votre connexion Internet est instable, que le Wi-Fi est faible ou que votre téléphone manque d’espace 3G/4G. Ensuite, votre téléphone ne pourra pas télécharger l’application Messenger, ou les messages envoyés via Messenger ne partiront pas, même lors de l’ouverture d’autres applications telles que Google, YouTube, Facebook, … ne peuvent pas non plus être téléchargées.

Notifications Messenger lorsqu’il n’y a pas d’Internet

Comment réparer

Pour corriger l’erreur causée par une connexion Internet instable, vous devez vérifier le WiFi pour voir s’il est surchargé d’utilisateurs, débranché ou s’il y a une erreur de réseau à l’échelle du système.

Et si vous avez un besoin urgent d’envoyer un SMS à Messenger de toute urgence, utilisez plutôt la 3G/4G ou envoyez un SMS avec la carte SIM.

2. Vérifier si les messages violent les normes de Facebook

Lorsque vous envoyez trop de messages avec le même contenu, rapidement et en continu, Facebook pensera que vous spammez les comptes d’autres utilisateurs. Ou vous avez peut-être violé les normes de la communauté Facebook, ce qui a pour conséquence que Messenger n’envoie pas de messages, envoyant des messages avec des erreurs.

Impossible d’envoyer un message Messenger en raison d’un message indésirable

Comment réparer

Pour corriger l’erreur de violation des normes Facebook, vous devez attendre que le compte ait expiré et que la messagerie soit bloquée. Ensuite, vous devez ajuster le comportement et le contenu du message pour éviter le cas où Messenger ne peut pas envoyer de messages en raison d’erreurs de spam.

3. Vérifiez si vous êtes bloqué par d’autres

Si vous accédez à la boîte de discussion et que vous ne voyez pas la boîte de saisie du message, la raison principale est que vous avez été bloqué par l’autre personne. Notez que si la personne ne vous a bloqué que sur Messenger, vous pouvez toujours interagir avec elle sur Facebook comme d’habitude. Si vous êtes bloqué sur les deux plateformes, vous ne pourrez plus trouver le compte de cette personne.

Lorsque vous êtes bloqué, vous ne pouvez pas envoyer de SMS ni appeler

Comment réparer

Lorsqu’il est bloqué, vous ne pouvez malheureusement pas envoyer de messages. Vous pouvez contacter cette personne d’une autre manière pour lui demander de débloquer et d’envoyer un SMS !

4. Vérifiez si le compte auquel vous avez envoyé un message est verrouillé ou supprimé

Une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas envoyer de messages Messenger est que le compte auquel vous envoyez des messages a été verrouillé ou supprimé. Cela peut être dû au fait qu’ils ont eux-mêmes verrouillé leur compte ou qu’ils ont enfreint les politiques de Facebook.

Le nom du compte supprimé sera changé en Utilisateur Facebook, ce message est similaire à si vous étiez bloqué par cette personne.

Le compte est verrouillé ou bloqué

Comment réparer

Veuillez vérifier si le compte auquel vous envoyez un message est verrouillé ou non, s’il est effectivement verrouillé, vous attendrez que le compte soit rouvert.

La façon de vérifier est que vous utilisez un autre compte Facebook pour rechercher si vous pouvez toujours trouver le marché car le compte est bloqué, sinon vous ne pouvez pas le trouver car le compte est verrouillé, pire que de dire qu’il a été supprimé. .

5. Vérifiez si votre groupe de discussion a encore des membres

Lorsque le groupe de discussion n’a pas de membres actifs et que les membres du groupe de discussion ont quitté le groupe, vous ne pourrez pas envoyer de message au groupe de discussion.

Plus de membres dans le groupe de discussion

Comment réparer

Vous ne pourrez pas envoyer de message à un groupe de discussion sans aucun membre. Alors, créez un nouveau groupe pour discuter ou envoyer un message privé si nécessaire.

6. Mettre à jour les applications, les navigateurs

Pour une application ou un navigateur utilisé pour la messagerie qui est trop ancien, n’a pas été mis à jour depuis longtemps, il est très facile d’avoir une erreur qui ne peut pas envoyer de messages. Le signe le plus évident est que lorsque vous changez d’appareil pour envoyer le message, le message est toujours délivré normalement.

Comment réparer

– Mettre à jour l’application Messenger : accédez à CH Play > Rechercher l’application Messenger > Sélectionner Mise à jour.

Mettre à jour l’application Messenger

– Mettez à jour le navigateur utilisé pour vous connecter et envoyer des messages Messenger : Ouvrez le navigateur Chrome > Allez ICI pour sélectionner la mise à jour appropriée > Mettez à jour vers la dernière version des navigateurs Google Chrome, Mozilla Firefox. Safari, Microsoft Edge en cliquant sur le lien.

7. Libérez de la mémoire sur votre téléphone

Lorsque la capacité de mémoire restante du téléphone est trop faible, insuffisante pour que Messenger enregistre les données et exécute la fonction, la possibilité que votre message ne soit pas envoyé avec succès est très élevée. Et lorsque la mémoire du téléphone est trop faible, vous serez averti de vider le cache.

La mémoire du téléphone est trop pleine

Comment réparer

La libération de la mémoire du téléphone aidera les appareils téléphoniques à faible mémoire à fonctionner plus facilement et, en même temps, corrigera l’erreur de ne pas pouvoir envoyer de messages Messenger.

8. Effacer les données de l’application (Android)

Lorsque l’espace libre et la mémoire du téléphone sont trop faibles, le téléphone avertit l’appareil de supprimer certaines applications ou de supprimer les données d’application inutiles pour corriger l’erreur qui ne peut pas envoyer de messages via Messenger. Ou une erreur inconnue dans l’application entraîne également l’échec de Messenger lors de l’envoi de messages.

Supprimer les données de l’application Messenger sur les téléphones Android

Comment réparer

La suppression des données d’application sur les téléphones Android aidera votre appareil à fonctionner correctement, le téléphone aura plus de place pour Messenger pour faire son travail.

9. Désinstallez et réinstallez l’application

Après avoir essayé les 8 méthodes ci-dessus, si cela ne fonctionne toujours pas, désinstallez l’application Messenger et réinstallez l’application pour pouvoir utiliser la dernière version de l’application et les paramètres d’origine de l’application. C’est une solution relativement rapide et très efficace.

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