Certains modèles de téléphones Samsung font des affaires dans Mobile World :

L’erreur du capteur d’empreintes digitales sur les téléphones Samsung est un problème que de nombreuses personnes rencontrent souvent et qui agace les utilisateurs. Par conséquent, cet article vous montrera comment corriger l’erreur des téléphones Samsung qui ne reconnaissent pas les empreintes digitales simplement et efficacement. Consultons maintenant!

1. Placez correctement votre doigt sur le capteur

La première raison pour laquelle les téléphones Samsung ne reconnaissent pas les empreintes digitales peut être à cause de vous n’avez pas mis correctement votre doigt sur le capteur. Si vous pliez votre doigt ou utilisez le bout de votre doigt, le capteur ne pourra pas reconnaître votre empreinte digitale.

Par conséquent, pour surmonter cette situation, vous devez mettre tout votre doigt sur le capteur afin que votre doigt puisse couvrir cette partie. De plus, il faut aussi faire attention à ne pas appuyer trop fort sur le capteur pour ne pas l’abîmer.

Comment placer correctement votre doigt sur le capteur

2. Vérifiez l’écran, le capteur d’empreintes digitales n’est pas rayé

L’une des autres causes d’erreur du capteur d’empreintes digitales sur les téléphones Samsung est que le capteur d’empreintes digitales est rayé ou affecté par des objets durs tels que des clés, des pièces de monnaie,… Ou cela peut aussi être causé par protecteur d’écran réduire l’efficacité du capteur.

Vous pouvez résoudre cette situation en procédant comme suit :

– Vérifiez que le capteur n’est pas sale, rayé ou endommagé.

– Devrait retirer, nettoyer le protecteur d’écran ou le remplacer par un nouveau.

Après avoir vérifié, vous devez essuyer l’écran avec un chiffon en microfibre doux et non blanchi pour nettoyer l’écran. Ensuite, réessayez pour voir les résultats.

Vérifiez l’écran et le capteur d’empreintes digitales de votre téléphone

3. Assurez-vous que le doigt peut reconnaître l’empreinte digitale

En plus des raisons objectives, votre propre doigt peut également être la cause des inefficacités du capteur d’empreintes digitales. Voyons ci-dessous les causes et les solutions de chaque cas spécifique.

– Les doigts sont trop secs ou fente: Lorsque c’est le cas, vous devez hydratant pour rendre les empreintes digitales plus visibles. Ainsi, l’utilisation de l’empreinte digitale pour déverrouiller l’écran du téléphone est également plus facile.

– Les mains sont trop humides: Si votre main est trop humide, l’empreinte digitale ne peut pas être reconnue. Donc mains sèches quand vous l’utilisez.

– Nouvelle main apparition de tissu cicatriciel bon ride: Pour surmonter ce problème de non-réception des empreintes digitales pour cette raison, vous devez effacer et enregistrer une nouvelle empreinte digitale. Puis réessayez.

Assurez-vous que votre doigt peut reconnaître les empreintes digitales

4. Essayez d’utiliser un autre doigt

Si vous faites ce qui précède et que le téléphone ne reconnaît toujours pas l’empreinte digitale, essayez d’installer et d’utiliser l’empreinte digitale avec un autre doigt Voyons.

Si vous avez configuré de nombreuses empreintes digitales différentes et que vous avez oublié avec quel doigt vous vous êtes enregistré, veuillez vérifier par :

– Étape 1: Entrer Paramètre > Sélectionnez Verrouiller l’écran et la sécurité.

Accédez à l’écran de verrouillage et à la sécurité dans les paramètres

– Étape 2: Section Sécuritésélectionner Empreinte digitale > Vérification des empreintes digitales ajoutée.

Vérification des empreintes digitales ajoutée

5. Supprimez et rajoutez une nouvelle empreinte digitale

Avec de nombreuses raisons différentes telles que main, mise à jour, données corrompues, … que le téléphone Samsung ne reconnaît plus votre empreinte digitale. Par conséquent, vous pouvez essayer de supprimer les anciennes empreintes digitales et de rajouter de nouvelles empreintes digitales pour continuer à utiliser cette fonctionnalité.

Procédez comme suit:

– Étape 1: Entrer Paramètre > Sélectionnez Verrouiller l’écran et la sécurité.

Sélectionnez Verrouiller l’écran et la sécurité

– Étape 2: Section Sécuritésélectionner Empreinte digitale > Cliquez Réparer.

Comment réparer les empreintes digitales sur les téléphones Samsung

– Étape 3: Sélectionner empreintes souhaitez supprimer > Appuyez sur Effacer > Retour pour sélectionner Ajouter une empreinte digitale.

Supprimer et ajouter des empreintes digitales sur les téléphones Samsung

Après avoir effectué les étapes ci-dessus, vous mettre et mouvement du doigt sur le capteur selon les instructions affichées sur le téléphone.

6. Mise à jour vers le dernier logiciel

En plus des raisons ci-dessus, le capteur qui ne fonctionne pas peut également être causé par la version actuelle d’Android pas configuré correctement ou ne convient plus avec le téléphone.

Par conséquent, pour le réparer, vous devez nouvelle mise à jour logicielle meilleur par: Entrez Paramètre > Sélectionnez Informations sur l’appareil > Cliquez sur sélectionner Télécharger la mise à jour manuellement. À ce stade, votre téléphone recherchera automatiquement les mises à jour et téléchargera la dernière version.

Mettez à jour le dernier logiciel pour les téléphones Samsung

7. Redémarrez la machine

Parfois, vous ne pouvez pas utiliser d’empreintes digitales sur votre téléphone pour des raisons inconnues. Alors, s’il vous plaît redémarrer la machine et réessayez car cela aidera à corriger certaines erreurs logicielles de base.

Comment : Maintenir enfoncé bouton d’alimentation à propos 5 à 7 secondes jusqu’à ce que le téléphone s’éteigne. Ensuite, vous attendez un moment, puis appuyez et maintenez bouton d’alimentation recommencer.

Redémarrez le téléphone Samsung

8. Effacez la partition de mémoire

Une autre cause assez courante de cette erreur est due à mise en cache (cache) stocké sur le téléphone cassé ou infecté par le virus affecter d’autres fonctions du téléphone. À ce stade, vous devriez effacer la partition de mémoire pour restaurer les fonctions de base du système.

Procédez comme suit:

– Étape 1: Maintenez enfoncé bouton d’alimentation > Sélectionnez Éteindre.

Éteignez le téléphone

– Étape 2: Maintenez la touche . bouton Baisse le volumenouer Écran d’accueil et bouton Source.

Maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume, le bouton Bixby et le bouton d’alimentation

– Étape 3: Lorsque le téléphone affiche logo Samsung ou Androidvous attendez un peu > Sélectionnez Effacer la partition de cache.

Sélectionnez effacer la partition de cache

– Étape 4 : Sélectionnez Redémarrer le système maintenant.

Sélectionnez Redémarrer le système maintenant

9. Restaurer les paramètres d’usine

Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à corriger cette erreur, veuillez rétablir les paramètres d’usine téléphone.

Restaurez les paramètres d’usine du téléphone Samsung en :

– Étape 1: Entrer Paramètre > Sélectionnez Sauvegarder et réinstaller > Sélectionnez Rétablir les paramètres d’usine.

Réinitialisation d’usine du téléphone Samsung

– Étape 2: Cliquez sur RÉINITIALISER L’APPAREIL.

Appuyez sur Réinitialiser l’appareil pour réinitialiser votre téléphone en usine

10. Apportez à des centres de réparation réputés

Outre les causes fondamentales que nous pouvons résoudre à la maison, le téléphone ne reconnaît pas les empreintes digitales peut également être causé par matériel téléphonique ou capteur. Par conséquent, pour sécuriser votre appareil, vous devez apporter votre téléphone au Centre de services, réparation de bonne réputation pour des conseils et du soutien.

Si votre téléphone Samsung a été acheté chez Mobile World (TGDD), vous pouvez apporter n’importe quel magasin TGDD à l’aide. De plus, si le produit est toujours sous garantie, vous pouvez également l’apporter à un centre de service Samsung.

Support technique chez Mobile World

L’article guide 10 façons de réparer un simple téléphone Samsung ne recevant pas d’erreur d’empreinte digitale. J’espère que ces informations pourront vous aider. Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires ci-dessous!